سوالات متداول

⁃نحوه ثبت سفارش به چه صورت است؟

ثبت سفارش در سایت چشمه نور الکتریک به سادگی انجام می‌گیرد؛ بدین منظور کافیست وارد سایت شده و محصولات مدنظر خود را انتخاب کنید، سپس با کلیک بر روی گزینه افزودن به سبد خرید، صفحه ای باز خواهد شد که لازم است اطلاعات خواسته شده را به دقت در آن وارد کرده تا مشکلی در زمینه ارسال کالا، رخ ندهد.

در نهایت پس از تاييد سبد خريد شما توسط مدير سايت امكان پرداخت براي شما فراهم ميشود و ميتوانيد با پرداخت هزینه مربوط به محصولات ثبت شده و کلیک روی گزینه ثبت نهايي سفارش، سفارش خود را ثبت كنيد .

⁃چطور می‌توان سفارش را پیگیری کرد؟

مشتریان به منظور پیگیری سفارشات خود ميتوانند پس از ورود به وبسایت اقدامات زیر را انجام دهند:

1- کلیک بر روی گزینه سفارش‌های من

2- کلیک بر روی گزینه جزئیات

در این صفحه، تمامی سفارشات قابل پیگیری هستند.

علاوه بر این با تماس با شماره های ثبت شده روی سایت میتوانید سفارش خود را پیگیری نمایید.

⁃سفارش چگونه برای من ارسال می‌شود؟

چشمه نور الکتریک، تمامی سفارشات به مقاصد خارج تهران را از طریق پست پیشتاز و سفارشات داخل تهران را با پيك برای سفارش دهندگان ارسال می‌کند.

⁃نحوه پرداخت هزینه مربوط به سفارشات به چه صورت است؟

چشمه نور الکتریک به منظور حفظ امنیت کاربران خود، تنها یک راه پرداخت در نظر گرفته ‌است و آن هم پرداخت به صورت آنلاین و به حساب رسمي شركت می‌باشد.